CHÍNH SÁCH
THANH TOÁN

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

CÔNG TY CỔ PHẦN LOPA SILVER – MST 0110854389

Số 19, Ngõ 162 Đường Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân, Hà Nội

Có hiệu lực từ ngày: [14/10/2026]

1. Đồng tiền thanh toán

Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

2. Phương thức thanh toán

2.1. Tiền mặt tại cửa hàng/văn phòng

Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc khi sử dụng dịch vụ tại Số 19, Ngõ 162 Đường Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân, Hà Nội.

2.2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách kiểm tra hàng theo quy định giao nhận rồi thanh toán cho nhân viên giao hàng/đơn vị vận chuyển. Áp dụng cho đơn được Công ty chấp nhận COD; đơn giá trị cao hoặc hàng đặt riêng có thể yêu cầu đặt cọc trước.

2.3. Chuyển khoản ngân hàng

Chuyển khoản theo thông tin tài khoản do Lopa Silver cung cấp chính thức. Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ mã đơn hoặc số điện thoại.

2.4. Thanh toán qua sàn TMĐT

Shopee, TikTok Shop... theo phương thức và quy định của từng sàn. (Ghi chú nội bộ: chỉ giữ các phương thức website lopa.vn thực tế đang hỗ trợ, xóa phần còn lại trước khi đăng.)

3. Thông tin tài khoản nhận chuyển khoản

Chuyển khoản trong nước

Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN LOPA SILVER

Số tài khoản: 898222999

Ngân hàng: MB BANK - Ngân hàng Quân đội

Lopa Silver chỉ nhận thanh toán vào tài khoản mang tên Công ty hoặc tài khoản được thông báo chính thức trên lopa.vn / qua nhân viên được phân công. Khách nên xác nhận lại qua hotline trước khi chuyển khoản để tránh mạo danh.

Chuyển khoản nước ngoài

Ngân hàng : Vietcombank - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam)

Địa chỉ ngân hàng: Vietcombank PGD Lê Văn Thiêm có địa chỉ tại Tòa 24T3 - Thanh Xuân Complex, số 6 P. Lê Văn Thiêm, P. Thanh Xuân, Hà Nội ( 24T3 Building, Thanh Xuan Complex, No. 6 Le Van Thiem Street, Thanh Xuan District, Hanoi, Vietnam)

Số tài khoản: 1067663631

Tên tài khoản: CT CP LOPA SILVER

Mã swift ngân hàng: BFTVVNVX

Địa chỉ công ty: Số 19 ngõ 162 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội (No. 19, Lane 162, Nguyen Tuan Street, Thanh Xuan District, Hanoi, Vietnam

Mã bưu chính (•ZIP CODE ): 100000

4. Đặt cọc

Hàng thiết kế riêng, đặt theo yêu cầu hoặc đơn giá trị cao có thể yêu cầu đặt cọc trước khi sản xuất; mức cọc được thỏa thuận và xác nhận khi chốt đơn. Việc hoàn/tất toán tiền cọc thực hiện theo Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền.

5. Xác nhận thanh toán và hóa đơn

• Đơn hàng được xử lý sau khi Công ty xác nhận đã nhận thanh toán (hoặc xác nhận đơn COD).

• Hóa đơn xuất theo quy định pháp luật; khách cần xuất hóa đơn công ty vui lòng cung cấp đủ thông tin (tên công ty, mã số thuế, địa chỉ) khi đặt hàng.

• Phiếu bảo hành/hóa đơn là căn cứ để bảo hành, đổi trả và hoàn tiền.

6. Giao dịch lỗi, thanh toán nhầm

Trường hợp chuyển nhầm, bị trừ tiền nhưng đơn chưa được xác nhận hoặc thanh toán trùng, khách liên hệ hotline/email kèm chứng từ giao dịch. Công ty đối soát và phản hồi trong 01 – 02 ngày làm việc; khoản thanh toán thừa được hoàn lại theo mục hoàn tiền.

7. Bảo mật thanh toán

Lopa Silver không lưu trữ số thẻ, mật khẩu hay mã OTP của khách hàng. Giao dịch trực tuyến (nếu có) xử lý qua cổng thanh toán/ngân hàng theo tiêu chuẩn bảo mật của đơn vị đó. Thông tin giao dịch được bảo vệ theo Chính sách bảo mật thông tin.

8. Liên hệ

Hotline: 0868 258 533 – Email: [email protected] – Website: lopa.vn